1.不要打断他人的谈话或抢接别人的话头。

     2.不要别人说话时注意力不集中，使别人再次重复谈过的话题。

     3.不要过多恭维话。恰当的赞美让人愉悦，可是过度的话，就有拍马屁之嫌了，让人心生厌恶。

     4.不要像倾泻炮弹般地连续发问，让人觉得你过分热情和要求太高，以至难于应付。

     5.不要对待他人提问时漫不经心，言谈空洞，使人感到你不愿意为对方的困难助一臂之力。

    6.不要随意解释一些现象，轻率地下断语，借以表现自己是内行。

    7.不要避实就虚，含而不露，让人迷惑不解。

    8.不要不适当地强调一些与主题风马牛不相及的细枝末叶，使人疲倦，对旁人过多的人身攻击也会使旁听者感到窘迫。

9.不要当别人对一些话题兴趣不减时，你却感到不耐烦，立即将话题转移到自己感兴趣的方面去。

 10.不要将正确的观点、中肯的劝告佯称为错误的和不适当的，使对方怀疑你话中有戏弄之意。